Najczęściej zadawane pytania
Skąd pochodzą Wasze perfumy?
Z oryginalnych flakonów marek takich jak Dior, Chanel, Parfums de Marly, YSL czy Gucci.
Każdy zapach jest przelewany bezpośrednio z oryginału zakupionego w autoryzowanych perfumeriach.
Nie współpracujemy z hurtowniami z niepewnych źródeł – wszystko pochodzi z oficjalnych kanałów.
Czym dokładnie jest „odlewka”?
Odlewka to oryginalny zapach przelany do mniejszego, szczelnego flakonu z atomizerem prosto z pełnowymiarowego flakonu.
Nie jest to tester, podróbka ani zamiennik.
Masz dokładnie to samo wnętrze, które znajduje się w butelce za kilkaset złotych – tylko w praktyczniejszej formie.
Jak rozlewacie perfumy – to jest higieniczne i bezpieczne?
Tak. Proces odbywa się ręcznie, w sterylnych warunkach.
Używamy specjalnych sterylnych strzykawek - osobna dla każdego zapachu.
Buteleczki i atomizery są nowe i szczelne
Każda partia przechodzi wizualną kontrolę jakości.
Czy przyjmujecie zwroty?
Nie przyjmujemy zwrotów użytych odlewek (zgodnie z prawem kosmetycznym).
Ale jeśli coś się uszkodziło w transporcie (co się nigdy nie zdarzyło) wymienimy produkt.
Jak wygląda paczka, kiedy do mnie dotrze?
Każde zamówienie to mały rytuał.
Twoje perfumy pakujemy w różowe pudełko wypełnione wiórkami, zabezpieczone i gotowe do wręczenia.
Większość klientek mówi, że wygląda „lepiej niż prezent”.
Czy zapach się nie „zepsuje” w odlewce?
Nie. Używamy szczelnych, nieprzepuszczających powietrza atomizerów, które chronią kompozycję przed powietrzem.
Jeśli przechowujesz odlewkę w suchym, chłodnym miejscu – zachowuje świeżość przez wiele miesięcy.
Czy mogę wybrać konkretny zapach, którego nie ma w sklepie?
Tak! Jeśli nie widzisz swojego ulubionego zapachu, napisz do nas na maila sklep.perfumeworld@gmail.com lub skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Jeśli mamy oryginał w magazynie – przygotujemy odlewkę specjalnie dla Ciebie.